{"id":8424,"date":"2025-06-27T16:41:54","date_gmt":"2025-06-27T14:41:54","guid":{"rendered":"https:\/\/biletarnica.ba\/?page_id=8424"},"modified":"2025-07-08T12:49:15","modified_gmt":"2025-07-08T10:49:15","slug":"opci-uvjeti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/biletarnica.ba\/?page_id=8424","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti"},"content":{"rendered":"\n<p>Pravila kori\u0161tenja<\/p>\n\n\n\n<p>Op\u0161ti uslovi definiraju me\u0111usobne odnose i predstavljaju osnov za zaklju\u010divanje Ugovora o prodaji ulaznica za sportske, muzi\u010dke i druge kulturne doga\u0111aje (u daljem tekstu: Doga\u0111aji), izme\u0111u online servisa biletarnica.ba kojim upravlja OBRTNI\u010cKA DJELATNOST \u2013 AGENCIJA \u201eARTIKULACIJA., Terezija BB , 71000 Sarajevo, ID.Br: 4302359320001 (u daljnjem tekstu: biletarnica.ba) i kupca ulaznica za doga\u0111aje (u daljnjem tekstu: Kupac).<\/p>\n\n\n\n<p>1. biletarnica.ba pru\u017ea uslugu prodaje ulaznica za pojedina\u010dne doga\u0111aje u ime i za ra\u010dun organizatora doga\u0111aja (u daljem tekstu: Organizator).<\/p>\n\n\n\n<p>2. Ulaznice Kupac mo\u017ee naru\u010diti putem interneta. Redoslijed je fiksan i obavezuju\u0107i i ne mo\u017ee se mijenjati ili poni\u0161titi. Obavezni elementi naloga su: ime, prezime, telefon\/kontakt broj, adresa i e-mail adresa (za poslovne korisnike: naziv firme, ID i PDV broj). biletarnica.ba zadr\u017eava pravo ispravljanja potrebnih elemenata narud\u017ebe prema potrebama.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Kupac garantuje ta\u010dnost i istinitost podataka iz prethodnog \u010dlanka. Ukoliko Kupac u narud\u017ebi izjavi neta\u010dne ili la\u017ene podatke, Kupac snosi svu odgovornost za posljedice koje mogu nastati, u skladu sa zakonom. biletarnica.ba ne snosi odgovornost za bilo kakvu \u0161tetu koju bi Kupac mogao po\u010diniti neovla\u0161tenim tre\u0107im licima. biletarnica.ba ne snosi odgovornost za povredu prava na privatnost i sigurnost Kupca od strane tre\u0107e strane na Internetu. biletarnica.ba ne snosi odgovornost za bilo kakvu \u0161tetu nastalu Kupcu ili tre\u0107em licu kao rezultat kr\u0161enja obaveze od strane Kupca o \u010duvanju povjerljivosti sadr\u017eaja podataka sadr\u017eanih u njegovoj narud\u017ebi.<\/p>\n\n\n\n<p>Svaka online kupovina postaje obvezuju\u0107a izme\u0111u Kupca (u trenutku pritiska na link \u201cKupi kartu\u201d), i biletarnica.ba (u trenutku dodjele transakcijskog broja), koji se automatski dodjeljuje zadnjim korakom kupovine \/ proces rezervacije. biletarnica.ba automatski \u0161alje potvrdu o izvr\u0161enoj transakciji Kupcu putem e-mail adrese koja je registrovana na serveru biletarnica.ba. biletarnica.ba ne garantuje da je proces naru\u010divanja pravilno obavljen. Prilikom uno\u0161enja podataka o kartici, povjerljive informacije se prenose putem javne mre\u017ee u za\u0161ti\u0107enoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor kartica, Intesa Sanpaolo Banka d.d. BiH , pa se tako kompletan proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o kartici nisu dostupni na\u0161em sistemu.<\/p>\n\n\n\n<p>5. Za neke doga\u0111aje sjedi\u0161ta se dodeljuju po principu najboljeg raspolo\u017eivog mesta, u trenutku naru\u010divanja, pod uslovom da usluga ne daje mogu\u0107nost kupcu da direktno bira raspored sedi\u0161ta.<\/p>\n\n\n\n<p>6. Naru\u010denu kartu Kupac mora platiti i primiti u roku navedenom na potvrdi narud\u017ebe, koja je prikazana zajedno sa brojem transakcije. Sve E-karte se isporu\u010duju u roku od nekoliko sati nakon \u0161to je kupovina zavr\u0161ena. Ukoliko Kupac ne dobije kartu u dogovorenom roku, kupovina se mo\u017ee otkazati na zahtjev.<\/p>\n\n\n\n<p>7. biletarnica.ba nema obavezu snositi bilo kakve tro\u0161kove koji mogu nastati za Kupca zbog otkazivanja ili promjene datuma doga\u0111aja. U slu\u010daju otkazivanja doga\u0111aja, sve online kupovine \u0107e biti automatski otkazane, a novac \u0107e biti vra\u0107en direktno Kupcu. Svi dodatni tro\u0161kovi ne\u0107e biti refundirani. Organizator je du\u017ean izvr\u0161iti potpuni povrat novca ukoliko do\u0111e do otkaza i ako je novac ve\u0107 preba\u010den na ra\u010dun organizatora. Svaki kupac je u obavezi da kontaktira direktno organizatora.<\/p>\n\n\n\n<p>8. biletarnica.ba ne vr\u0161i povrat novca na zahtjev Kupca, ako kupac iz bilo kojeg razloga ne mo\u017ee iskoristiti ulaznice za taj doga\u0111aj, osim ako je doga\u0111aj otkazan ili odgo\u0111en, u kom slu\u010daju se kupac obra\u0107a direktno na organizatora prema uputama koje \u0107e dati biletarnica.ba. Povrat novca za doga\u0111aje koji se odr\u017eavaju ne mogu se refundirati!<\/p>\n\n\n\n<p>9. Op\u0161ti uslovi poslovanja objavljeni su na internet adresi biletarnica.ba i smatraju se potvr\u0111enim\/prihva\u0107enim od strane Kupaca u trenutku klika na link \u201cKupi kartu.<\/p>\n\n\n\n<p>10. Op\u0161ti uslovi poslovanja i njihove izmjene i dopune su aktuelni i primjenjivi u trenutku objavljivanja na biletarnica.ba.<\/p>\n\n\n\n<p>biletarnica.ba zadr\u017eava pravo izmjene Op\u0107ih uslova poslovanja u bilo kojem trenutku.<\/p>\n\n\n\n<p>11. U slu\u010daju bilo kakvih nesporazuma u vezi s primjenom ovog Ugovora, obje strane su saglasne da \u0107e spor poku\u0161ati rije\u0161iti sporazumno, u suprotnom \u0107e se spor rje\u0161avati u nadle\u017enosti Suda u Sarajevu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pravila kori\u0161tenja Op\u0161ti uslovi definiraju me\u0111usobne odnose i predstavljaju osnov za zaklju\u010divanje Ugovora o prodaji ulaznica za sportske, muzi\u010dke i druge kulturne doga\u0111aje (u daljem tekstu: Doga\u0111aji), izme\u0111u online servisa biletarnica.ba kojim upravlja OBRTNI\u010cKA DJELATNOST \u2013 AGENCIJA \u201eARTIKULACIJA., Terezija BB , 71000 Sarajevo, ID.Br: 4302359320001 (u daljnjem tekstu: biletarnica.ba) i kupca ulaznica za doga\u0111aje (u [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_theme","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-8424","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/biletarnica.ba\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/8424","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/biletarnica.ba\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/biletarnica.ba\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biletarnica.ba\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biletarnica.ba\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8424"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/biletarnica.ba\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/8424\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8631,"href":"https:\/\/biletarnica.ba\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/8424\/revisions\/8631"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/biletarnica.ba\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8424"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}